Politika varstva zasebnosti

Ta politika varstva zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih SPV, STANOVANJSKO PODJETJE VELENJE d.o.o. zbira od vas, ko obiščete spletno stran www.sp-velenje.si (v nadaljevanju: spletna stran) ali izpolnite enega izmed obrazcev, ki se nahajajo na navedeni spletni strani.

Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je:

SPV, STANOVANJSKO PODJETJE VELENJE d.o.o.
Stari trg 2
3320 Velenje
ID za DDV: SI11145706
Matična številka: 8602735000

(v nadaljevanju: podjetje in/ali upravnik)

Kontakt pooblaščene osebe v podjetju za varstvo osebnih podatkov je info@sp-velenje.si.

Osebni podatki, podlage in namen njihove obdelave

SPV, Stanovanjsko podjetje Velenje d.o.o. je upravnik večstanovanjskih, poslovno stanovanjskih, stanovanjsko poslovnih in poslovnih stavb (v nadaljevanju: objekti). Upravljanje objektov je naša osnovna dejavnost, zato obdelujemo osebne podatke, ki jih potrebujemo za opravljanje svoje dejavnosti. Podjetje skrbi za osebne podatke, ki jih obdeluje, v skladu z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji, in to je veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, ter Splošna uredba o varstvu podatkov, Uredba (EU) 2016/679.

Upravnik obdeluje osebne podatke kot so:

• ime
• priimek
• naslov
• e poštni naslov, v primeru podanega soglasja za prejemanje e računov
• telefonska številka
• EMŠO
• davčna številka
• podatki o lastništvu stanovanja, poslovnega prostora, parkirišča ali garaže ter s tem tudi kvadratura, številka stanovanja, število oseb, psov, delilnikov in vodomerov, vse zaradi pravilne delitve stroškov
• transakcijski račun za potrebe izvajanja direktnih bremenitev ob izpolnjenem soglasju
• piškotki

Vaše osebne podatke pridobivamo na sledeče načine:

1. Iz javnih evidenc, kot so zemljiška knjiga, geodetska uprava itd.
2. Od etažnih lastnikov, najemnikov, prejemnikov položnic preko na spletni strani objavljenih obrazcev.
3. Iz prejetih pogodb, ki so potrebne za pravilno izvajanje delitev stroškov.
4. Ob primopredaji stavbe v upravljanje od prejšnjega upravnika.
5. Iz podatkov oziroma zahtev, ki nam jih etažni lastniki, najemniki in uporabniki posredujejo na e mail.
6. Ob vašem obisku spletne strani.
7. Iz drugih vaših interakcij s podjetjem.

Kot upravnik obdelujemo osebne podatke posameznikov na podlagi:

1. Pogodbe o upravljanju storitev upravljanja za namen izvrševanja pogodbenih obveznosti.
2. Podjemne pogodbe za namen izvrševanja pogodbene obveznosti.
3. Najemne pogodbe za namen izvrševanja pogodbene obveznosti.
4. Zakonitega interesa, ki ga kot upravnik utemeljujemo z razlogi, da lahko poslujemo v elektronski obliki, da lahko pride do komunikacije v primeru intervencij, da lahko izvajamo pravilno delitev stroškov, predvsem pa da lahko izvajamo učinkovito upravljanje stavb, kar je naša glavna dejavnost.
5. Zakona za namen izvrševanja zakonskih obveznosti.
6. Soglasja, ki ga izpolnjevalec poda ob izpolnitvi obrazcev, objavljenih na spletni strani. Upravnik potrebuje podatke iz obrazcev za učinkovito upravljanje in pravilen obračun stroškov, kot izhaja iz SZ 1 in priloge SZ 1.

Za primere sklepanja pogodbenega razmerja z upravljavcem podatkov mora posameznik posredovati zahtevane osebne podatke, sicer sklenitev pogodbenega razmerja ni mogoča.

Kontaktne podatke, ki nam jih posredujete ob izpolnitvi oziroma oddaji teh obrazcev, potrebujemo za obdelavo in pravilen obračun oziroma delitev stroškov ter za komunikacijo z vami v primeru intervencij.

Upravnik spoštuje vašo zasebnost in je zavezan, da pri zbiranju, hrambi in obdelavi osebnih podatkov ravna skrbno in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Osebne podatke se ob uporabi elektronskega poslovanja obdeluje in varuje v skladu s pravili varstva zasebnosti in po vseh veljavnih predpisih s področja varstva osebnih podatkov. Stranka, ki ne želi elektronsko poslovati, lahko kadarkoli poda pisno zahtevo za ponovno uvedbo poslovanja v klasični obliki. Zahtevo lahko pošlje na elektronski naslov info@sp-velenje.si ali po klasični pošti na sedež podjetja.

Soglasje oziroma privolitev za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke, ki nam jih posredujete ob prijavi oziroma izpolnitvi obrazcev, podjetje obdeluje z vašim jasnim in nedvoumnim soglasjem, ki temelji na členu 6 (1) (a) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR).

Soglasje za obdelavo osebnih podatkov podate s tem, ko na spletnih straneh podjetja na teh obrazcih vpišete svoje osebne podatke in se strinjate z vsako posamično obdelavo, na katero pristanete. Pri vpisu osebnih podatkov podjetje ne pogojuje privolitve v obdelavo pri obdelavah, kjer namen presega osnovni namen obdelave, zaradi katere ste prišli na spletno stran.

Kako varujemo vaše osebne podatke?

Da bi preprečili nepooblaščen dostop do pridobljenih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo. Ne glede na to pa podjetje ne more v celoti izključiti morebitnega odtekanja ali zlorabe podatkov, saj so spletne tehnologije odprte za javnost in kot takšne lahko potencialna žrtev računalniških vdorov.

Vaše pravice

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa, pravico do prenosljivosti, pravico zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov in pravico do ugovora.

Če menite, da so vaše pravice s strani podjetja kakorkoli kršene, se lahko obrnete na naslov SPV, Stanovanjsko podjetje Velenje d.o.o., Stari trg 2, Velenje, ali e naslov info@sp-velenje.si.

V primeru, da z odgovorom niste zadovoljni in menite, da so kršene vaše pravice ali predpisi o varstvu osebnih podatkov, se lahko obrnete tudi na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije:

Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E pošta: gp.ip@ip-rs.si

Čas hrambe osebnih podatkov

Rok hrambe osebnih podatkov se lahko razlikuje glede na veljavno sektorsko zakonodajo, na primer zakonodajo s področja davkov in računovodstva. V primeru, ko veljavna sektorska zakonodaja določa obvezne roke za hrambo osebnih podatkov, podjetje izbriše osebne podatke po poteku z zakonom predpisanega obveznega roka.

Osebne podatke za namene, kot jih določa veljavna zakonodaja, in kjer ni potrebna privolitev, ker je pravna podlaga obstoječa zakonodaja, na primer hranjenje računov, sklenjenih pogodb in podobno, hranimo in varujemo v skladu z zakonodajo oziroma dokler je sklenjena pogodba o upravljanju in dokler niso dokončani vsi morebitni sodni postopki.

Prav tako družba hrani osebne podatke na podlagi zakonitega interesa, dokler je takšen zakoniti interes podan, torej dokler je družba upravnik stavbe, dokler morebitne obveznosti ne zastarajo in niso zaključeni vsi morebitni sodni postopki.

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, obdelujemo do preklica le te oziroma do izpolnitve namena.